1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits proposés sur le site Ma Cuisine Créative Zéro Déchet(https://macuisinecreative.com), en particulier l’Encyclopédie Zéro Déchet et d’autres produits numériques ou services disponibles.
2. Acceptation des conditions
Tout achat réalisé sur le site implique l’acceptation complète et sans réserve des présentes CGV. Avant de passer commande, le client déclare avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter.
3. Produits
Les produits proposés sur le site Ma Cuisine Créative Zéro Déchet incluent des fiches recettes zéro déchet, des ebooks, des abonnements numériques, ainsi que d’autres contenus numériques relatifs à la cuisine éco-responsable. Chaque produit est présenté avec un descriptif détaillé disponible sur la page produit.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros et sont ceux en vigueur au moment de la commande. Ma Cuisine Créative Zéro Déchet se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé au client sera celui en vigueur lors de la validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement des produits s’effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Les données bancaires du client sont cryptées et sécurisées, garantissant une transaction en toute confiance. La commande est validée une fois le paiement effectué et confirmé par le prestataire de paiement.
6. Livraison
Les produits numériques (tels que l’Encyclopédie Zéro Déchet et les fiches recettes) sont envoyés par e-mail au client après validation de la commande. Le client recevra un lien de téléchargement ou un accès direct aux fichiers numériques achetés.
7. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, les produits numériques immédiatement accessibles après achat ne peuvent pas faire l’objet d’un droit de rétractation une fois téléchargés ou accédés. Cependant, en cas de problème technique ou de dysfonctionnement, Ma Cuisine Créative Zéro Déchet s’engage à assister le client pour résoudre les éventuels soucis d’accès.
8. Protection des données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont traitées en toute confidentialité. Ma Cuisine Créative Zéro Déchets’engage à ne pas divulguer ou vendre ces données à des tiers. Les informations sont uniquement utilisées pour traiter la commande et améliorer l’expérience client. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
9. Responsabilité
Ma Cuisine Créative Zéro Déchet ne peut être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits numériques fournis. Il appartient au client de veiller à disposer des équipements nécessaires pour consulter les produits.
10. Modification des CGV
Ma Cuisine Créative Zéro Déchet se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables aux commandes passées après leur mise en ligne.
11. Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. Tout litige relatif à l’interprétation ou l’exécution des présentes CGV sera de la compétence des tribunaux français.